Jangan panik apabila aplikasi otentikasi taspen tidak bisa dibuka atau tiba-tiba aplikasi ini tidak bisa digunakan padahal tidak ada suatu apapun yang dianggap mencurigakan.
Bagi para pensiunan tentunya aplikasi otentikasi ini menjadi salahsatu bagian penting sebagai bahan pelengkap untuk mengambil uang pensiun.
Dimana setiap bulannya para pensiunan wajib melakukan absen agar data otentikasi masuk ke server dan jika berhasil bisa dicairkan uangnya.
Mengapa Aplikasi Otentikasi Taspen Tidak Bisa Dibuka?
Perlu diketahui bahwasanya aplikasi ini membutuhkan dua ijin dari smartphone yang digunakan, yaitu ijin kamera dan ijin mikrofon.
Ijin kamera sendiri untuk mendeteksi bahwa yang menggunakannya adalah real manusia dengan dibuktikan pada opsi geleng-geleng, angguk-angguk, kedipan mata.
Sedangkan pada ijin mikrofon ini untuk mendeteksi suara pengguna dengan dibuktikan pada pelafalan ucapan huruf “A”.
Selain dari pada kedua ijin diatas, juga aplikasi otentikasi ini membutuhkan layanan smartphone yang minimal menggunakan android 10 keatas.
Cara Mengatasi Aplikasi Otentikasi Taspen Tidak Bisa Dibuka
Lalu mengapa aplikasi otentikasi taspen gagal difungsikan pada sebuah smartphone padahal sudah berhasil menginstalnya. Kesemuanya itu akan dibahas dibawah ini.
1. Perbarui Aplikasi Otentikasinya
Suatu aplikasi tentunya tidak selamanya bisa berjalan optimal pada sebuah smartphone, maka dari itu pihak developer selalu melakukan pembaruan guna mengatasinya.
Bisa jadi penyebab aplikasi ini tidak bisa dibuka adalah masih perlu update pada play store. Nah untuk langkahnya bisa ikuti dibawah ini :
- Pertama, silahkan buka aplikasi Play Store
- Setelah itu cari menggunakan kata “Otentikasi Taspen”
- Lalu pilih dan tekan “Update”
- Kemudian tunggu prosesnya hingga selesai dan buka aplikasinya
- Selesai
Jika selesai perbarui aplikasi dan masih tidak bisa dibuka maka persoalan tidak berlaku pada pembaruan yang ada di playstore.
2. Perbarui OS Androidnya
Selain daripada aplikasi yang memerlukan pembaruan, maka sistem yang ada di smartphone perlu juga diperbarui.
Karena biasanya dengan ada pembaruan tersebut maka bug-bug atau masalah software bisa teratasi dengan baik.
Nah, bagi yang selalu mengabaikan adanya notifikasi pembaruan pada smartphone maka hendaknya selesaikan pembaruan tersebut seperti cara berikut :
- Pertama, silahkan buka Pengaturan HP
- Setelah itu geser kebawah dan temukan Sistem
- Lalu pilih dan tekan opsi “Pembaruan Sistem”
- Kemudian Unduh Pembaruan sampai selesai
- Terakhir tekan Mulai Ulang dan tunggu prosesnya
- Selesai
Biasanya proses pembaruan ditandai dengan adanya icon berjalan dari 0% hingga 100% dalam kurun waktu yang cukup lama, jadi tunggu saja dengan bersabar.
3. Hapus Data Penyimpanan
Kemampuan smartphone dalam menopang berbagai aplikasi dengan baik dibutuhkan kapasitas penyimpanan yang mumpuni.
Maka dari itu ada baiknya hapus file-file besar yang tidak diperlukan dan bersihkan cache, data dan sampah penyimpanan sehingga tersedia penyimpanan yang mumpuni.
Berikut ini langkah yang bisa diikuti :
- Pertama, silahkan buka Play Store
- Lalu cari dengan kata “CCleaner”
- Instal dan tunggu hingga terinstal dengan benar.
- Buka aplikasinya dan tekan “Quick Clean”
- Setelah itu aplikasi akan mencari file-file sampah dan membersihkannya
- Selesai
Biasanya pada suatu smartphone sudah dilengkap dengan aplikasi pembersih seperti phone master, dan jika sudah ada maka tidak perlu mengunduh aplikasi diatas.
4. Mulai Ulang Smartphone
Kejadian blanknya suatu smartphone yang dikarenakan proses yang melebihi kapasitas menjadikan tidak berfungsinya sebagian aplikasi.
Untuk mengatasinya cukup dengan refresh ulang smartphone dengan cara mematikan dan menghidupkannya kembali seperti langkah berikut ini :
- Pertama, silahkan tekan & tahan Tombol Power
- Tunggu hingga muncul Matikan & Mulai Ulang
- Lalu pilih Mulai Ulang dan smartphone akan mati sendiri
- Kemudian selang beberapa detik akan hidup kembali dengan kondisi fresh.
- Selesai
Setelah hp nyala lalu buka otentikasi taspen dan lihat hasilnya apakah sudah bisa atau belum.
Akhir Kata
Sebagai akhiran dan tambahan atas segala opsi yang sudah dituliskan diatas ternyata belum bisa membantu para pensiunan membuka aplikasi tersebut.
Maka solusi tetakhir yaitu dengan mengganti smartphone dengan yang baru dengan spesifikasi yang minimal memakai ram 4 dan penyimpanan 128 gb.
Itulah yang bisa kangtaqwim.com sampaikan terkait dengan cara mengatasi aplikasi otentikasi taspen tidak bisa dibuka. Semoga bisa bermanfaat untuk semua.