Cara Mengatasi Close Overlapping Popups BYOND BSI – Aplikasi BYOND by BSI seperti banyak aplikasi lainnya, yaitu juga tidak luput dari masalah teknis.
Salah satu masalah yang sering dihadapi pengguna adalah “Close Overlapping Popups” yang muncul saat mencoba login atau mengakses fitur tertentu.
Apa itu Close Overlapping Popups?
Close Overlapping Popups adalah notifikasi yang muncul saat ada beberapa jendela atau aplikasi yang berjalan di latar belakang dan mengganggu kinerja aplikasi BYOND by BSI.
Notifikasi ini muncul untuk meminta pengguna menutup jendela yang tidak diperlukan agar aplikasi dapat berjalan dengan lancar.
Masalah “Close Overlapping Popups” pada aplikasi BYOND by BSI bisa sangat mengganggu, namun dengan langkah-langkah di bawah, kamu dapat mengatasinya dengan cepat dan efektif.
Cara Mengatasi Close Overlapping Popups BYOND BSI
1. Perbarui Aplikasi BYOND by BSI
Pastikan kamu menggunakan versi terbaru dari aplikasi BYOND by BSI. Terkadang, masalah ini bisa disebabkan oleh bug yang sudah diperbaiki dalam versi terbaru:
- Buka Google Play Store atau App Store.
- Cari BYOND by BSI.
- Jika ada pembaruan, instal pembaruan tersebut dengan klik Update
2. Tutup Semua Aplikasi
Langkah selanjutnya yang harus dilakukan adalah menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang. Ini bisa dilakukan dengan:
#1. Pada Android
- Buka Task Manager atau tekan tombol Recent Apps/Overview
- Lalu geser semua aplikasi ke atas atau tekan tombol X untuk menutupnya.
#2. Pada iOS
- Tekan dua kali tombol Home atau geser ke atas dari bagian bawah layar untuk membuka App Switcher
- Lalu geser aplikasi ke atas untuk menutupnya.
3. Matikan Pop-Up Permissions
Beberapa aplikasi mungkin memiliki izin untuk menampilkan pop-up yang tidak diperlukan. Untuk mengatasi ini:
- Pertama, silahkan Buka Pengaturan di hp.
- Lalu pilihlah Privasi.
- Selanjutnya pilih Pengelolaan Izin.
- Kemudian matikan pada opsi Izin Tampilan di Atas Aplikasi Lain
- Selesai
4. Bersihkan Cache dan Cookie
Cache dan cookie yang terlalu banyak bisa menyebabkan masalah pada aplikasi:
- Buka Pengaturan pada perangkat kamu.
- Pilih Aplikasi atau Manajer Aplikasi.
- Cari BYOND by BSI dan pilih Hapus Cache dan Hapus Data.
5. Gunakan Mode Penelusuran Pribadi
Jika masalah masih terjadi, coba buka aplikasi dalam mode penelusuran pribadi:
- Buka aplikasi BYOND by BSI.
- Pilih opsi untuk membuka dalam mode penelusuran pribadi atau incognito
6. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Masalah koneksi internet yang tidak stabil juga bisa menyebabkan pop-up yang tidak diinginkan:
- Pastikan kamu terhubung ke jaringan Wi-Fi atau data seluler yang stabil.
- Jika perlu, restart router atau modem kamu.
7. Hubungi Layanan Pelanggan BSI
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, langkah terakhir adalah menghubungi layanan pelanggan BSI:
- Hubungi call center BSI di nomor 14040 untuk bantuan lebih lanjut
Kesimpulan dan Saran
Ingatlah untuk selalu memperbarui aplikasi, menjaga koneksi internet yang stabil, dan menutup aplikasi yang tidak diperlukan di latar belakang.
Jika masalah tetap berlanjut, jangan ragu untuk mencari bantuan dari layanan pelanggan BSI.
Dengan demikian, kamu dapat menikmati layanan perbankan digital yang lebih lancar dan nyaman.
Artikel ini memberikan panduan yang jelas dan terstruktur Cara Mengatasi Close Overlapping Popups BYOND BSI. Semoga bermanfaat.
Kangtaqwim.com merupakan media online yang menyajikan konten dan tutorial seputar teknologi, komputer, internet, android dan android.