Cara Membatalkan Langganan Duolingo adalah proses yang sederhana dan cepat, baik melalui aplikasi Duolingo itu sendiri atau melalui platform pembayaran seperti Google Play atau App Store.
Dalam era digital saat ini, aplikasi pembelajaran bahasa seperti Duolingo telah menjadi alat yang sangat populer bagi mereka yang ingin mempelajari bahasa baru dengan cara yang fleksibel dan efektif.
Namun, ada kalanya pengguna merasa perlu untuk membatalkan langganan mereka, baik karena alasan keuangan, perubahan prioritas, atau karena mereka telah mencapai tujuan pembelajaran mereka.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk membatalkan langganan Super Duolingo kamu.
1. Melalui Aplikasi Duolingo
- Pertama-tama, buka aplikasi Duolingo di perangkat kamu.
- Di bagian bawah layar, kamu akan melihat ikon profil. Ketuk ikon tersebut untuk masuk ke halaman profil.
- Di sudut kanan atas halaman profil, kamu akan melihat ikon berbentuk roda gigi atau cog wheel. Ketuk ikon ini untuk membuka pengaturan.
- Gulir ke bawah hingga kamu menemukan bagian “Super Duolingo” dan pilih “Kelola Langganan“.
- Di halaman berikutnya, kamu akan melihat opsi untuk membatalkan langganan. Ketuk “Batalkan Langganan“.
- Kamu akan diminta untuk memberikan alasan pembatalan. Pilih alasan yang paling sesuai dengan situasi kamu, misalnya “Saya ingin mencoba Super Duolingo secara sementara” atau “Saya tidak menggunakan layanan ini cukup sering“.
- Setelah memilih alasan, ketuk “Lanjutkan” dan kemudian “Proceed to Cancel“. Kamu akan diarahkan ke halaman manajemen langganan di Google Play atau App Store.
- Di sini, kamu akan melihat opsi untuk membatalkan langganan. Ketuk “Batalkan Langganan” dan ikuti petunjuk yang diberikan.
2. Melalui Google Play (Android)
- Buka aplikasi Google Play di perangkat Android kamu.
- Di kanan atas, ketuk ikon profil kamu.
- Pilih “Pembayaran & langganan” dan kemudian “Langganan“.
- Temukan langganan Duolingo dan ketuk “Batalkan langganan“.
- Berikan alasan membatalkan langganan dan klik Batalkan
- Ikuti petunjuk yang muncul untuk menyelesaikan proses pembatalan.
3. Melalui App Store (iOS)
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone atau iPad kamu.
- Ketuk nama kamu di bagian atas.
- Pilih “Langganan“.
- Temukan langganan Duolingo dan ketuk “Batalkan Langganan“.
- Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan pembatalan.
Setelah kamu membatalkan langganan, kamu masih dapat menggunakan fitur Super Duolingo hingga akhir periode yang sudah dibayar.
Misalnya, jika kamu membeli langganan satu tahun pada tanggal 1 Januari dan membatalkannya pada 1 Juli, kamu tetap dapat mengakses fitur-fitur tersebut hingga 31 Desember.
Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah di atas dengan teliti untuk memastikan pembatalan berjalan lancar.
Ingat, bahkan setelah membatalkan, kamu masih dapat menikmati fitur-fitur premium hingga akhir periode langganan kamu.
Jika kamu memiliki pertanyaan lebih lanjut atau mengalami kesulitan, jangan ragu untuk menghubungi dukungan pelanggan Duolingo untuk bantuan lebih lanjut.