Tidak terhitung lagi sudah berapa banyak aplikasi myim3 tidak bisa dibuka dan dengan sendirinya logout tanpa pemberitahuan.
Seperti yang telah dijelaskan pada tulisan sebelumnya, bahwa aplikasi MyIM3 ini akan mempermudah untuk mengecek pulsa, kuota, masa aktif dan membeli paket.
Namun alangkah malangnya jika pada saat genting tiba-tiba aplikasi myim3 error dengan munculnya layar blank ketika digunakan.
Lebih parahnya lagi, akun dari apikasinya keluar sendiri dan ketika login muncul notifikasi masukkan kode sms tetapi tidak ada sms masuk.
Kenali Penyebab Aplikasi MyIM3 Tidak bisa dibuka?
Kenapa bisa terjadi hal semacam ini? Simak penjelasannya secara lengkap berikut ini.
#1 Terjadi Mainterance System
Biasanya ketika sedang terjadi mainterance akan mengakibatkan terjadinya ketidakstabilan pada aplikasi.
Dan ini secara otomatis akan membuat jaringan menjadi error, sehingga arus akses data internet ke aplikasi tidak stabil.
#2 Server Aplikasi di Update
Bug atau masalah dalam satu aplikasi merupakan satu hal yang wajar, termasuk juga di aplikasi myim3.
Ini biasanya banyak dikeluhkan user melalui ulasan di playstore dan menjadi pertimbangan para pengembang untuk mengatasinya.
Alhasil, aplikasi akan diminta untuk memperbaruinya.
#3 Memakai Akses VPN
VPN atau akses internet menggunakan sambungan data dari luar negeri biasanya tidak diterima pada aplikasi myim3.
Itulah kenapa aplikasi ini menjadi tidak bisa diakses dengan baik dan muncul semacam error-error yang tidak di inginkan.
#4 Menggunakan Koneksi Lain Provider
Menurut pengalaman menggunakan provider indosat bertahun-tahun, khususnya di aplikasi myim3 ini.
Ternyata, pada saat mengaksesnya menggunakan koneksi data dari provider lain tidak bisa terhubung ke aplikasi.
Cara Mengatasi MyIM3 Tidak Bisa Dibuka
Setelah mengenali beberapa penyebab diatas, tentunya sudah bisa menganalisis bagaimana solusi mengatasi permasalahan tersebut.
Untuk lebih jelasnya, akan di bahas di bawah ini :
#1 Gunakan Koneksi Indosat
Pada intinya, gunakanlah koneksi internet atau paket data dari indosat untuk mengaplikasikan myim3.
Beberapa user mengeluhkan tidak dapat diaksesnya myim3 disebabkan karena hal dibawah ini :
- Memakai jaringan wifi
- Menggunakan akses VPN
- Menggunakan koneksi dari provider telkomsel, 3, xl, axis, smartfren, dll.
Jadi, alangkah baiknya terlebih dahulu putuskan semua koneksi dari selain indosat.
#2 Perbarui Aplikasi dari Playstore
Setiap pembaruan akan membawa pada kebaikan (tetapi kata-kata tersebut tidak selamanya benar).
Namun yang pasti, ketika terjadi permbaruan maka masalah-masalah dalam aplikasi akan teratasi.
Jadi alangkah baiknya hidupkan pembaruan otomatis dari playstore dengan cara dibawah ini :
- Pertama, silahkan buka Play Store lalu klik Icon Akun Terhubung pada pojok atas
- Setelah itu pilih Setelan
- Kemudian akan terbuka halaman baru dan klik pada Preferensi Jaringan
- Selanjutnya pilih Update Otomatis Aplikasi
- Lalu pilih Melalui Jaringan Apapun
- Selesai
Dengan ini, setiap aplikasi akan secara otomatis di update ketika pada playstore terjadi pembaruan.
#3 Hapus Penyimpanan Internal
Penyimpanan yang penuh bisa saja mengakibatkan aplikasi-aplikasi tertentu tidak bisa terbuka.
Walaupun ini tidak bisa menjadi patokan, namun tidak ada salahnya pengguna memastikan tidak ada notifikasi penyimpanan penuh pada layar atas.
Biasanya untuk memberikan ruang kosong maka pengguna bisa mengikuti cara dibawah ini :
- Pertama, silahkan buka aplikasi Pembersih
- Setelah itu aplikasi akan mencari data-data yang dianggap tidak penting
- Kemudian pilih Bersih dan semua file-file tersebut akan dihapus otomatis
- Selesai
Pengguna bisa memilih dulu apakah pada file sampah tersebut masih dibutuhkan atau tidak supaya tidak ikut terhapus.
#4 Laporkan ke Customer Service
Langkah selanjutnya yaitu pengguna bisa meminta pemecahan masalah yang dialami melalui customer service resmi dari indosat.
Pengguna bisa mengontak melalui link dibawah ini :
- Link ( @facebook )
- Link ( @instagram )
- Link ( @twitter)
- Link ( @whatsapp )
#5 Biarkan Saja
Langkah terakhir yang pernah Mastah Queem lakukan yaitu membiarkan aplikasi MyIM3 begitu saja.
Karena setelah melakukan berbagai pemecahan masalah yang dijelaskan diatas masih tidak menemukan titik temu.
Alhasil, memutuskan untuk berhenti dan meninggalkan aplikasi myim3 untuk beberapa hari.
Anehnya… Aplikasi tersebut kembali bisa diakses lagi dengan normal.
Mau coba..?? Silahkan !!
Akhir Kata
Sebagai akhiran, jika pengguna menemui solusi lain terkait dengan permasalahan diatas silahkan tuliskan di komentar dibawah.
Supaya pengunjung jika mengalami masalah yang sama bisa dengan mudah mengatasinya.
Semoga tulisan mengenai solusi aplikasi myim3 tidak bisa dibuka, diakses, gangguan & jaringan error diatas bisa bermanfaat.
Terimakasih telah berkunjung.
